Inleiding
Welkom bij 321Solar.nl. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
Persoonlijke Gegevens
Bij het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
- Naam: Voor identificatiedoeleinden.
- E-mailadres: Voor communicatie en nieuwsbrieven.
- Telefoonnummer: Voor klantenservice en ondersteuningsdoeleinden.
- Adresgegevens: Voor levering en facturering van onze producten en diensten.
Gebruiksgegevens
Wij kunnen ook informatie verzamelen over hoe u onze website gebruikt, zoals:
- IP-adres: Voor beveiliging en analytische doeleinden.
- Browsergegevens: Om onze website te optimaliseren voor verschillende apparaten.
- Cookies en soortgelijke technologieën: Voor het verbeteren van uw gebruikservaring op onze website.
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van bestellingen: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
- Klantenservice: Om uw vragen en verzoeken te beantwoorden.
- Marketing: Om u te informeren over onze producten, diensten en aanbiedingen (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Verbetering van diensten: Voor het analyseren en verbeteren van onze website en diensten.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Enkele van deze maatregelen omvatten:
- Versleuteling: Wij gebruiken SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.
- Toegangscontrole: Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens.
- Beveiligingssoftware: Wij maken gebruik van beveiligingssoftware om onze systemen te beschermen tegen inbreuken.
Delen van uw gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die namens ons diensten verlenen, zoals bezorgdiensten en IT-ondersteuning.
- Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is of om te voldoen aan een juridisch proces.
- Bedrijfstransacties: In het geval van een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken derde partij.
Uw rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:
- Inzage: Het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens die wij bewaren.
- Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: Het recht om te vragen dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen.
- Beperking van verwerking: Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een kennisgeving op onze website te plaatsen of via andere communicatiekanalen. Het is uw verantwoordelijkheid om dit privacybeleid regelmatig te controleren op updates.
Contact
Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem dan contact met ons op via:
- E-mail: klantenservice@321solar.nl
- Telefoon: +31 40 209 2324
Dank u voor het vertrouwen in 321Solar.nl. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens.
